Politique de remboursement

Retour gratuit, 30 jours.

Tu reçois ton boxer. Tu l'essaies. Tu le portes une journée, une semaine, un mois. Si tu décides finalement que c'est pas pour toi, tu nous le renvoies.

Délai : 30 jours calendaires à compter de la réception.

Conditions de retour

• Le boxer peut avoir été essayé / porté (on veut que tu testes vraiment)
• L'idéal : qu'il soit propre (lavé en machine si tu l'as porté)
• Avec l'emballage d'origine si possible

Comment retourner

1. Email à hello@MAÉO.com avec ton numéro de commande
2. On te répond sous 24h avec une étiquette prépayée
3. Tu colles l'étiquette, tu déposes en point relais
4. On te rembourse sous 5-7 jours ouvrés après réception

Frais de retour à notre charge. Pas de "mais", pas de conditions cachées.

Remboursement

Sur ton moyen de paiement original. Tu reçois un email dès que le remboursement est déclenché.

Boxer défectueux ou non conforme

Si le boxer arrive abîmé ou ne correspond pas à ta commande : envoie-nous une photo à hello@MAÉO.com. Remboursement intégral immédiat. Et on règle ça avec notre fabricant — c'est notre boulot, pas le tien.